Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Горенье выбивает автомат – основные причины

Главная причина отключение электричества – это срабатывание УЗО. Происходит это из-за коротко замыкания в одном из узлов стиральной машины. Автомат может вырубаться как во время стирки, так и при включении стиральной машины.

Если УЗО срабатывает при включении стиральной машины, то необходимо проверить следующие комплектующие:

  • Фильтр сетевых помех
  • Блокировку люка
  • Блок питания
  • Силовой кабель.

Если устройство защитного отключения активируется во время работы стиральной машиной, то проблемным местом может быть:

  • ТЭН
  • Термостат
  • Модуль управления.

Эксплуатировать стиральную машину при таких неисправностях не рекомендуется, если Вы не хотите лишиться сразу стиральной машины и другой работающей в этот момент техники.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 31 декабря 2019.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
УБЛ
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
500 — 900₽
Запчасть (ремонт)
Блок питания
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
600 — 800₽
Запчасть (ремонт)
ТЭН
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
700 — 990₽
Запчасть (ремонт)
Термостат
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
500 — 800₽
Запчасть (ремонт)
Фильтр помех
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
500 — 750₽
Запчасть (ремонт)
Модуль управления
Гарантия
от 3 до 6 месяцев
Цена (рубли)
900 — 1600₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Выбивает автомат во время работы стиральной машины

Если при работе стиральной машины Gorenje вырубается свет во всей квартире, то скорее всего нагревательный элемент вышел повреждён.

ТЭН. Чаще всего это происходит во время нагрева воды. ТЭН состоит из внешней оболочки в виде трубки и расположенной внутри нити, которая раскаляется и нагревает трубку. ТЭН так и расшифровывается – трубчатый электрический нагреватель. Ключевое слово в теме данной статьи – трубчатый.

Если на трубке образовалась накипь, то со временем она начнёт разрушать стенки трубки ТЭНа. В образовавшиеся микротрещины будет попадать вода, что неотвратимо будет приводить к короткому замыканию, во время нагрева.

Решить эту проблему легко, установив новый ТЭН. Помимо нагревательного элемента, коротить может и датчик температуры.

Датчик температуры. Именуемый мастерами термостат – датчик температуры отвечает за температуру воды. Он так же, как и ТЭН, подвержен нарастанию накипи и разрушению защитной оболочки. Правда происходит это очень редко.

Что можно сделать, чтобы прочистить нагревательные элементы от накипи:

  1. Запустите стирку без белья, а вместо порошка насыпьте пищевой лимонной кислоты прям в барабан.
  2. Активируйте программу в режиме «Быстрая стирка».
  3. Повторяйте процесс раз в месяц.

Эта инструкция позволит очистить ТЭН от накипи и продлить срок его действия.

Вырубает автомат при включении машинки или выборе программы

При таком сценарии, скорее всего, срабатывает защитный механизм стиральной машины Горенье. Функция этого механизма в предотвращении коротко замыкания в процессоре или постоянной памяти модуля управления.

Короткое замыкание на устройстве блокировки люка. Как правило, при такой неисправности свет отключается в момент защёлкивания дверцы. Это самый начальный этап стирки, поэтому многим может казаться, что дверца здесь не причем.

На УБЛ (блокировка люка) подаётся высокое напряжение, а так как расположена она на корпусе стиральной машины, то замыкание происходит по всей всему корпусу. Из-за этого и срабатывает УЗО.

КЗ в фильтре сетевых помех. Если автомат отключился моментально, как только Вы нажали кнопку «Включение» на стиральной машине, это значит, что фильтр сетевых помех неисправен.

Стиральные машины от Gorenje очень надёжные, поэтому такие неудобства можно считать преимуществом, так как при неисправности обесточивается машинка целиком, не повреждая рабочие узлы.

Вы можете вызвать мастера для бесплатной диагностики по всей Москве, позвонив в наш сервисный центр или оставив онлайн заявку на сайте.

Список моделей стиральных машин Горенье, которые мы ремонтируем

Все детали, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Словении. На нашем складе имеются все запчасти для следующих моделей стиральных машин Горенье.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Словения или Россия?

Gorenje — Steriltub
Сборка
Словения
Россия
Gorenje - WaveActive
Сборка
Словения
Gorenje - Power Drive
Сборка
Россия
Словения
Gorenje - Inverter
Сборка
Словения
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Прошу помощи. Стиральная машина gorenje WEI72S3 с инверторным движком inverter power drive, при нагреве до 60 градусов стирает нормально, а при 90 градусов выбивает автомат. Значит тэн исправен, а модуль новый сколько стоит поменять?
Гена, 25.07.2019
Здравствуйте, всё логично. ТЭН неисправен. И вот в чём дело. Нагреваясь до 90 градусов и выше, трубки расширяются и трещины становятся больше диаметром, туда попадает вода и замыкает проводка. Замена ТЭНа на указанную модель будет стоить 1760 рублей, замена модуля не требуется.
Сергей, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 350-90-34, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт беко-ремонт.ру

www.gorenje-remont.ru — 14 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Gorenje Сервис НСЦ"»
и