Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Почему стиральная машина Gorenje прыгает при отжиме? – причины

Стиральная машина должна стоять на месте даже при самых высоких оборотах барабана. Если при отжиме машинка начинает скакать по ванной комнате или сильно вибрировать, значит произошла одна из следующих неисправностей:

  • Вышли из строя амортизаторы.
  • Деформировался шкив барабана.
  • Изменилось положение стиральной машины относительно поверхности.

Дополнительными причинами возникновения вибрации при отжиме может стать перегруз барабана, растянутый ремень, попадание постороннего предмета в бак, присутствие транспортировочных болтов (для только что установленных из магазина машинок), дисбаланс противовесного камня, и др.

Самое главное, правильно определить источник, так как скорее всего неисправность можно устранить самостоятельно. Не стоит путать с другой проблемой, когда машинка шумит при отжиме.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 30 ноября 2019.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
Амортизаторы
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
1000 — 1700₽
Запчасть (ремонт)
Подшипники
Гарантия
от 6 до 12 месяцев
Цена (рубли)
1600 — 2200₽
Запчасть (замена)
Шкив барабана
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
1400 — 2000₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Машинка начала скакать из-за поломки амортизаторов

Это самая распространённая причина, и именно с неё начинает первичная диагностика. Во всех стиральных машинах фирмы Gorenje используются демпферы из однотрубного амортизатора. Пара таких амортизаторов способна гасить удары бака равные по силе 500 – 600 килограмм. Поэтому, когда амортизаторы выходят из строя, машинка начинает прыгать с особой силой.

Основные причины неисправности амортизаторов:

  • Частые стирки с превышением нормы загрузки сухого белья
  • Нарушение целостности трубки демпфера и утечка масла
  • Ржавый подшипниковый узел

Сломанные амортизаторы ремонту не подлежат. Наш сервисный центр предоставляет услуги по замене амортизаторов на дому.

Стиральная машина установлена неровно

Это вторая по распространённости причина, из-за которых при отжиме машинка может трястись. Основная вина лежит на регулируемых ножках стиральной машины. Во время интенсивной эксплуатации они проседают и машинка наклоняется.

Даже небольшой наклон всего в 2-3 градуса может дать такой эффект. Чтобы отрегулировать ножки достаточно иметь дома обычный строительный уровень.

Что делать при подобных неисправностях?

Как правило, на начальном уровне любая из описанных проблем проявляется незначительной вибрацией, поэтому первым делом, что Вы должны сделать – отключить стиральную машину.

Следующим правильным шагом будет запустить стирку без белья, сразу в режиме отжима. Ситуация не изменилась – значит поломки избежать не удалось.

Вы можете вызвать мастера из сервисного центра для диагностики. Помните, если проблема незначительная, то и ремонт будет стоить не дорого. Тем более, диагностика и выезд мастера в Москве у нас бесплатные.

Список моделей стиральных машин Горенье, которые мы ремонтируем

Все детали, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Словении. На нашем складе имеются все запчасти для следующих моделей стиральных машин Горенье.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Словения или Россия?

Gorenje — Steriltub
Сборка
Словения
Россия
Gorenje - WaveActive
Сборка
Словения
Gorenje - Power Drive
Сборка
Россия
Словения
Gorenje - Inverter
Сборка
Словения
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Может ли прыгать из-за неоригинального ремня? Был мастер, сказал, что установит ремень отечественного производства по цене в 2 раза дешевле, тем вот думаю, что зря согласился. Мастер не из вашего центра, если что.
Борис, 10.08.2019
Добрый день. Если ремень подобран по правильным параметрам, то такого не должно быть. Скорее всего тот мастер переусердствовал с винтом на шкиве барабана. Попробуйте его немного ослабить.
Сергей, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 350-90-34, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт беко-ремонт.ру

www.gorenje-remont.ru — 14 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Gorenje Сервис НСЦ"»
и