Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Почему стиральная машина Gorenje долго стирает – основные причины

Отсутствие нагрева воды – вот основная причина того, почему стиральная машина стирает дольше, чем обычно. Произойти это может из-за неисправности ТЭНа или датчика температуры.

Так как программа стирки зависит от выбранного температурного режима, то при его нарушение сбивается и сама программа. Вместо 30 минут машинка стирает 1,5 часа, а вместо 90 минут стирает 5 часов. Вам это знакомо? Если да, то Ваша стиральная машина Горенье не греет воду.

Есть и другие причины, из-за которых машинка стирает без остановки, например:

  • Неисправность блока управления.
  • Неисправность прессостата (аквадатчика).
  • Отсутствие слива в сливной системе.

Определить точную неисправность можно после диагностики. Но, есть ещё один способ. В современных стиральных машинах Gorenje с дисплеем, опознать проблему можно по кодам ошибок. Например, ошибка E1 – обозначает разрыв в цепи питания датчика температуры. Данный тип ошибки может появиться спустя несколько часов после длительной стирки.

Если Ваша машинка долго стирает, мы рекомендуем вызвать мастера для бесплатной диагностики и поиска неисправности.

Постгарантийный период в нашем сервисном центре
до 36 месяцев

От 12 мес. гарантии после ремонта. Используя качественные оригинальные запчасти, мы можем себе позволить выдавать такую гарантию.
Воспользуйтесь гарантированной скидкой в 15%
от стоимости оказанной услуги

Для этого необходимо оставить заявку на ремонт через любую онлайн форму на сайте. Действие акции заканчивается 30 ноября 2019.
Произошла поломка и мастер нужен был ещё «вчера» ?
Услуга - «Срочный выезд на дом»

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно в пределах МКАД. Просто сообщите об этом в контактном центре. Мастер будет у Вас в течение 30 - 60 минут.
Гарантия после ремонта
Скидка -15%
Срочный выезд по Москве
Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
Гарантия от 1 года
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Сколько может стоить ремонт?
Запчасть (ремонт)
ТЭН
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
700 — 990₽
Запчасть (ремонт)
Термостат
Гарантия
от 12 до 24 месяцев
Цена (рубли)
700 — 1000₽
Запчасть (ремонт)
Модуль управления
Гарантия
от 3 до 6 месяцев
Цена (рубли)
900 — 1600₽
Выезд на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Программа стирки не завершается спустя не сколько часов

Как мы уже писали ранее, в основном это происходит из-за того, что вода не греется. Но, бывает и так, что ТЭН исправно греет воду, а стирка всё равно не заканчивается. Этому есть два объяснения.

  1. Неисправен датчик NTC. Этот датчик подаёт сигнал на блок управления о том, когда необходимо остановить работу ТЭНа или наоборот, продолжить. Если датчик не работает, то программа стирки как-бы «зависнет» в самом начале. Барабан будет вращаться до тех пор, пока не нажать на кнопку «Стоп».
  2. Не работает слив воды. В момент, когда должно начаться полоскание, машинка всегда сливает воду. Если слив не работает, то машинка продолжит стирать. В стиральных машинах Горенье есть отсроченный таймер слива, именно он и откладывает полоскание на 15 минут, повторяя попытку за попыткой. Затем может появиться ошибка E6. Если прочистить сливной фильтр, то проблема должна исчезнуть.

Если самостоятельно искать неисправность Вы не хотите, наш сервисный центр предлагает воспользоваться услугами по ремонту стиральных машин Gorenje на дому в Москве.

Список моделей стиральных машин Горенье, которые мы ремонтируем

Все детали, которые мы устанавливаем при ремонте, произведены в Словении. На нашем складе имеются все запчасти для следующих моделей стиральных машин Горенье.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Словения или Россия?

Gorenje — Steriltub
Сборка
Словения
Россия
Gorenje - WaveActive
Сборка
Словения
Gorenje - Power Drive
Сборка
Россия
Словения
Gorenje - Inverter
Сборка
Словения
Наличие оригинальных запчастей: - да.
Вопросы-ответы
0
Здравствуйте. Стиральная машина горенье модель W1E62S3, на таймере стоит 2:30 минут на любой программе. Честно отстирывает эти 2 часа. Но проблема в том, что если мне нужна короткая стирка на 30 минут – машинка все равно стирает 2:30 часа. В чем проблема?
Фарух, 21.06.2019
Добрый день. Скорее всего неисправен модуль управления. Нужна диагностика и ремонт.
Валерий, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 350-90-34, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 600 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт беко-ремонт.ру

www.gorenje-remont.ru — 14 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Gorenje Сервис НСЦ"»
и